环保设施向公众开放丨环保设施公众开放有了“流量密码”

由南京市生态环境局主办的江苏省首次环保设施向公众集中开放直播活动近日正式启动。打开手机，进入“南京生态环境”抖音公众号，透过方寸屏幕，就能看到环保设施幕后故事的独家放送。江苏省南京环境监测中心、南京高科环境科技有限公司、光大环保能源（南京）有限公司等8家环保设施开放单位齐聚直播间，线上向公众零距离展示开放的奥秘和魅力。

将环保故事放在聚光灯下，送上直播舞台；让环保设施公众开放被赋予“足不出户就可以零距离感受”的全新标签。在直播风口中，环保设施也逐渐涌上潮头，希望在这场“角逐”中站住脚跟。

蓝色衬衣加上笔挺的西装裤，这样的装束在直播中并不常见。

“在电子废弃物回收处理方面，利用环保型拆解处置设备、信息管理系统、视频监控系统三种管理手段，实现电子废弃物的环保拆解。拆解过程、拆解产物和数据实现可视化、信息化、可追溯化。”南京凯燕电子有限公司总经理陈华明对着镜头说。

同一时间，镜头的画面呈现出电子废弃物处理全流程。秩序中充斥着紧迫感，每家企业仅有10分钟的展示时间，陈华明想表达的很多，但总体氛围却显得轻松，飞速闪过的弹幕中满是惊叹，“陈总是环保标兵”“让电子废弃物安全回家”“原来电子废物都有ID，可追踪”。

陈华明的头衔很多，东南大学毕业的“学霸”、南京凯燕电子有限公司的总经理、南京大学MBA的校外导师。唯独主播这一称呼，对他来说还有些陌生。

当天，像他一样参与直播首秀的企业老总有3位。镜头里，他们每一个都站得笔直，穿得正式，说得认真又详尽。网友们能够瞧见，几位老总业务讲解非常扎实，对环保设施公众开放显然非常熟悉。

直播是首秀，但讲解不是，准确地说是家常便饭。

早在2017年，南京就走上环保设施公众开放的快车道。江苏省南京环境监测中心、江苏金陵环境股份有限公司铁北污水处理厂、光大环保能源（南京）有限公司、南京凯燕电子有限公司跻身全国首批环保设施开放单位。2018年，生态环境部在南京举办全国环保设施向公众开放现场观摩活动。

为了提升公众参与度、扩大环保“朋友圈”，南京高科环境科技有限公司、光大再生能源（南京）有限公司、光大水质净化南京有限公司、南京绿环废物处置有限公司于2021年也进入了全国第四批环保设施开放单位名单。

向公众开放对南京的环保设施单位来说，早就不是一个陌生的“选题”，这是一道“常考题”。为接待前来参观的公众，8家环保设施单位的老总几乎都戴上过小型麦克风，穿行在人群中，当过讲解员。

“我准备了至少10份讲解稿，针对不同的人群我需要用不同的方式，切入不同的角度。在我的讲解中，不仅仅是介绍企业，更是与生态文明教育相结合，通过介绍电子废弃物的危害，引导老百姓自觉意识到环保企业正规处理的重要性。”陈华明站在镜头前，声音越说越大，越说越亢奋。最后他指着“花园式环保工厂”用上了“YYDS”（永远的神），算是与镜头背后的观众们一次可爱的互动。从弹幕中的“酷炫帅”，就可以感受到公众对环保设施的传统印象也正在改变。

“能不能改期？”距离直播开始不到两天，筹备组的小伙伴们有些紧张。

“主播说错话怎么办？”“网友没有互动怎么办？”紧张、焦虑、担心出错。但南京市生态环境局领导的支持给了大家充分的信心，各种预案也做了充分的准备。

筹备团队中有学摄影的，做财务的，搞后勤的，组织环境教育的，还有信息化专家，就是缺主播，谁也没信心。当天的两位主播赵彤、王振坤，一个是文字工作者，一个是人事工作者，都是环境宣传战线上的年轻人。

从2018年起，南京市生态环境局在全省率先开通环保抖音号“南京生态环境”，赵彤和王振坤凭借字正腔圆的优势在单位突围，坐镇官方抖音号，虽然没有做过直播，但在视频界也是久经沙场。巧合的是，南京生态环境抖音号上发布的第一条短视频正是介绍南京环保设施公众开放的，“开门、开放、开诚布公”的主题非常醒目。

8家环保设施单位的背景资料、环保互动问答的设置标准、有奖竞猜的奖品设置、网友的互动交流，扑面而来的问题最终“消化”在深夜的加班过程中。反复练习、反复思考，再反复调整、完善。

环保设施单位的背景材料被浓缩成87页PPT，其中的特色工作、亮点介绍被一一标注点明。环保知识问答每题控制在20字以内，尽量以是或否作为选判标准，与环保设施相关联，更要与生活联系得紧密。

“我补习了一周的直播，口播最讲究简单明了，还是要想得再细致一些。”这份PPT是直播总导演唐伟利的第18稿，不停地删改，只为达到最好的效果。事实证明，在这场直播活动中，这些努力都没有白费。

带着所有人的紧张与期待，这场长达两个半小时的直播取得了圆满成功。当天，微博客户端与抖音客户端同步开播，在线观看人数超万人。

“环保盲盒再加20个。”“家人们，这个中水回用技术绝绝子啊。”两位年轻的主播总是能把握流行的风潮，这些带着“江湖味”的语言出现在直播间，数百条点赞的弹幕齐刷刷地显示出好感与肯定。当天，最受网友们欢迎的莫过于环保盲盒。当网友们为了它争红了眼的时候，筹备组的工作人员真的“红了眼”。

“看到我们自主设计的环境宣传品这么受欢迎，真的很感动。”南京市生态环境保护宣传教育中心关欣悦是环境宣传品设计的主创人员，谈到宣传品制作，很有感触，“以前我们的宣传品都是直接采购的，现在我们的宣传品一定要有设计，要有品，品质+品位，而环保元素的融入是最重要的，只有先打动我们自己，网友们才可能喜欢。”

据悉，今年六五环境日期间，南京市生态环境局“一把手带货”栏目也有“火出圈”的味道，各派出局的“一把手”局长走进抖音“带货”，带的是环保工作的亮点和群众的环境幸福体验。

从2015年起，南京市生态环境局便开始自主设计制作各类宣传品和多媒体宣传资料。如以漫画形式讲述生态环保故事，创作出《环保漫漫说》系列作品，让南京生态环境的吉祥物“风车娃”以卡通形象带领公众走进环保工作的台前幕后；碟儿敲起、板子打起，传统文化南京白局对接上环境宣教，活泼俏皮的歌词里蕴藏着低碳生活的奥秘……如今，生态环境宣传教育通过新媒体平台，以新形式、新内容，成为“流量密码”。

等聚光灯熄灭，这些印着环保标签，带有风车娃设计元素的宣传品将被打包，通过物流送往全国各地，赠送给五湖四海的参与者。巧思与妙用的结合，让这些宣传品别具新意，得以去往更大的舞台传递低碳生活的理念。

“通过这样的直播活动，让公众以更加便捷的方式去了解身边的环保设施运行情况。加强环境保护公众参与，加大信息公开力度，拓展公众参与渠道，搭建市民与生态环境部门有效沟通交流的平台。”南京市生态环境保护宣传教育中心副主任郝元介绍，“在直播的风口，环境宣传也要顺势而为，下一场直播活动已经在策划中。”